İnsanları izleyen ve önemseyen sensörler
Sensörler ve yapay zeka ile insanları ve makineleri daha da yakınlaştırıyoruz
Sektör veya iş türü ne olursa olsun, kişinin çevresini izleme ve gerektiğinde uyum sağlama becerisinin çalışırken çok önemli olduğu söylenir. Örneğin, bir toplantı sırasında odayı okuyabilen ve tam zamanında ortamı yumuşatabilen veya yükseltebilen biri, konu ne kadar zor olursa olsun tartışmanın sorunsuz ilerlemesini sağlamada kilit bir rol oynayacaktır. Benzer şekilde, durumu yakından takip eden hızlı düşünen insanlar, bir ekipte çalışırken veya sektörler arasında işbirliği yaparken çok önemlidir.
Tabii ki, bir toplantıda veya iş yerinde herkes olayları yakından takip etme ve odanın ruh halini okuma yeteneğine sahip değildir. Bu tür durumlara uygun şekilde tepki veren insanları farklı kılan nedir? Belirli bir duyarlılığın geliştirilmesi ve rafine edilmesi meselesi olduğunu varsayabiliriz. Elbette bu becerileri geliştirmek kolay bir iş değil.
Hem sensörleri hem de yapay zekayı ( AI ) kullanan sistemler, çalışanların mağazayı izlemesine ve durumlara daha hızlı tepki vermesine yardımcı olmak için yakın zamanda bazı gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarda kullanılmaya başlandı. Sensörler, mağazadaki müşteri davranışını izlemek ve genel durumu izlemek için kullanılırken, AI uygun kararlar almak ve çalışanların müşterilere nasıl daha iyi hizmet verebileceğini önermek için kullanılır.
ABD giyim şirketleri, müşteri deneyimlerini geliştirmeye ve iyileştirmeye yardımcı olmak için mağazalarında IoT'yi kullanıyor. Ürünlerin mağaza içinde yerleştirilmelerini ve taşınmalarını izlemek için mağazadaki tüm ürünlere RFID etiketleri yapıştırılmıştır. AI, bu verileri otomatik olarak analiz etmek ve müşterilerin hangi ürünleri aldığı, giydiği ve nihayetinde satın aldığı gibi trendleri bulmak için kullanılır. Bu, mağazadaki ürünlerin hareketini izlemek için kullanılabilir ve bu bilgi, müşterilerin aradığı ürün türlerini hazırlamak ve önermek için kullanılabilir.
Kameralar ve görüntü tanıma teknolojisi kullanılarak benzer bir sistem uygulanabilse de, bunun için kişisel bilgilerin toplanması ve kaydedilmesi gerekir. Bunun aksine, sensörler ve yapay zeka kullanan bir sistem yalnızca mağaza içindeki ürünlerin hareketini takip eder ve bu nedenle kişisel bilgilerin korunmasında daha güvenli bir seçim olur.
İnsanları güvenli ve sağlıklı tutmaya yönelik sistemler
İnsanları izleyebilen ve hızlı karar verebilen sistemler başka alanlarda da kullanılmaya başlandı.
Örneğin, Japonya'daki bazı şirketler artık evlerinde kurulu elektrik sayaçlarını izleyerek yalnız yaşayan yaşlıları gözetleme hizmetleri sunuyor. Bir elektrik sayacı normalde o aya ait elektrik faturasını hesaplamak için ayda bir kez kontrol edilir. Ancak bunun daha sık kontrol edilebilen bir akıllı sayaçla değiştirilmesi, elektriğin nasıl kullanıldığının daha ayrıntılı bir şekilde görülmesini sağlayacaktır. Bir kişi, yaşam koşulları değiştikçe daha fazla veya daha az elektrik kullanacak ve bu eğilimler aslında o kişinin refahını doğrulamak için kullanılabilir. Bu kolayca uygulanabilir ve önemli bir sosyal değer sağlar ve akıllı evler ve akıllı şehirler geliştirmeye yönelik mükemmel bir ilk adım olarak hizmet eder.
İçinde çok çeşitli sensörler barındıran akıllı saatler artık günlük aktivite ve sağlık bilgilerinden veri üretebiliyor. Bu veriler, bir bireyin sağlığını izlemek için kullanılabilir. Bu bilgiler ayrıca, kullanıcıya günlük sağlık kontrolü sağlamak için bir doktorla paylaşılabilir ve hastalığın erkenden tespit edilmesini sağlar. Şiddetli hastalık, bu hastalıkları tedavi etmek sağlık bakım maliyetlerini artırdığından, bireyler ve genel olarak toplum için bir sorundur. Elbette, açıklığa kavuşturulması gereken bazı yasal sorunlar var ve sağlık sistemleri bazı reformlar gerektirecek. Buna rağmen birçok ülke ve bölge, hastalıkları önlemeye ve tedavi etmeye yardımcı olmak amacıyla günlük sağlık bilgilerini toplamak için zaten sensörler kullanıyor.
Bir odanın ruh halini okuyabilen yeni teknoloji
Araştırmacılar artık bireyleri yakından izlemenin ve konuşulmayan ihtiyaçları tespit etmenin ötesine geçen ve bir odanın ruh halini okumak için sensörler ve yapay zeka kullanan teknolojiler de geliştiriyorlar. Bu, AI'nın uygulanması ve geliştirilmesinde artan ilginin konusu olan bir alandır.
Örneğin, bir toplantıdaki bir katılımcı, konuşmacıların kullandığı ses tonundan veya konuşmanın hızından veya perdesinden odanın ruh halini ( tartışmanın canlı olup olmadığı veya insanların bir konu üzerinde kara kara düşünmesi veya dikkat etmemesi ) okuyabilir. Biri bunu yaptığında, odayı işitme duyuları aracılığıyla toplanan bilgilere dayanarak okuyor. Yapay Zeka artık odanın ruh halini görselleştirmeye veya bireysel katılımcılar arasındaki ilişkileri belirlemeye yardımcı olmak için bir mikrofonla kaydedilen verileri analiz etmek için kullanılabilir.
Bu tür verileri, toplantıların sorunsuz, etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamak için kullanabiliriz. Hatta bir müşterinin bir ürün veya hizmetle ne kadar ilgilenebileceğini, yalnızca söylediklerine değil, görüntü verilerinden çıkarılan yüz ifadelerine ve davranışlarına dayanarak da belirleyebiliriz.
Araştırmacılar ayrıca, aydınlatmayı hedeflere veya duruma göre otomatik olarak ayarlamak gibi, insanların daha iyi konsantre olmasına yardımcı olmak için odalardaki belirli ruh hallerini veya atmosferleri ayarlamak için teknolojiler geliştiriyorlar. Bu teknolojiler toplantı odalarının dışında da kullanılabilir. Bazı örnekler, etkinlikler sırasında insanları daha fazla heyecanlandırmaya yardımcı olmayı veya bir restoran veya kafede daha sakin bir ruh hali sağlamayı içerebilir.
Makinelerin toplumu ve tüm gezegeni koruyacağı bir çağın şafağı
Bir zamanlar misafirperverlik sağlamanın ( müşteri ruh halini algılama ve isteklerine hızlı tepki verme ) ve bir odanın havasını okumanın özellikle insan davranışları olduğuna inanırdık. Ancak IoT ve yapay zeka sayesinde aynı yeteneklere sahip makineler sağlamaya başladık. Bir insandan farklı olarak, bir makine o gün kötü bir ruh halinde olduğu için asla daha kötü hizmet vermezdi.
Geleceğe biraz daha bakalım. Ya her şeye sensörler takarsak? Tek tek ülkelerdeki durumları belirlemek veya zamanın hakim ruh halini okumak için tüm toplumu ve hatta gezegeni izleyebilirdik. Kaç kişi açlıktan ölüyor? Kaç kişi ciddi endişelerle karşı karşıya? Neredeler? Yakında öğrenebileceğiz. Bu teknolojilerin etkin ve doğru bir şekilde kullanılabilmesi için büyük olasılıkla bir tür olarak evrim geçireceğiz.
